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标题 [FAQ]调货，换货，退货请参考
发帖人 沐缤美 (ip:)
  • 评价 0分  
  • 日期 2018-06-07 10:05:26
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  • 点击数 385

Q.我想变更已下单的商品

A-若商品正在准备中可以更换

在Q&A公告栏告知您所要更换的产品。

注意，下单的产品如果在配送中无法进行更换。


Q.我想了解退货流程。

A-收到产品之后没有打开包装可以进行退货。

商品Q&A公告栏中出库日为基准7天以内可

在此公告栏要求退货，公司将回复电话确认。

注意，退货时必须要把产品和试用装，礼品全部退回。


Q.使用产品中因出现过敏现象想要退货怎么进行？

A-以出库日为基准20天以内联系顾客中心并告知。

产品剩余2/3，皮肤专科医生确诊因此产品而过敏

便可进行退货。


*关于调换货/退货的流程及详细说明请参考产品信息的最下端。
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